袁敏因为自己和精神病院之间的纠纷还没有完全解决，她不好在这个时候去精神病医院看病。于是无奈之下，她就挨到了周末，然后找到了若楠的工作室。
若楠知道她是在精神病院医闹的袁敏，心中有些反感。
她原本不想接待的，但是看袁敏可怜，心中又有些不忍拒绝。
若楠转念一想，若是自己能在和袁敏的谈话中发现一些张强自杀的真相，或许能帮苏成华翻案呢。
如此一想，她完全放下了对袁敏的抵触情绪。于是让助理查小慧为袁敏做信息登记，然后引她到咨询室里坐下。
袁敏先将自己的症状表现向若楠一一讲述清楚，若楠判断她应该是出现了惊恐发作，便对她说道：
“袁敏，你所描述的症状应该是由你的焦虑情绪引起的，你能跟我说说最近生活中都发生了什么引起你焦虑的事情吗？”
“李医生，最近家里确实发生了很多很严重的事情，我的心理压力很大，不过，我跟你说了的话你能替我保密吗？”
若楠微笑着说道：“您放心，为来访者所说的事情保密是我们工作的原则，只要没有涉及到保密例外。”
袁敏谨慎地问：“什么是保密例外？”
若楠耐心地解释道：“保密例外主要涉及到三个方面内容：第一，在获得你的授权披露的情况下，我可以在约定范围内使用你的内容。
法律要求咨询师披露的，职业规范不能对抗法律规定。来访者有杀人事实、谋杀计划、自杀计划、虐待老人和儿童以及其他重大犯罪行为的，咨询师必须向公安机关报告，这是每个公民法定的义务，咨询师也不能例外。
第三，咨询师将案例用于学术活动时，需要征得来访者同意，并隐去能够辨识出来的个人信息。”
袁敏认真听后，眼神有些闪烁：“哦，是这样啊。”
若楠：“嗯，您能说说您最近都遇到了哪些事情了吗？”
若楠感觉到了袁敏的迟疑，因而又重复了一遍问题，她希望袁敏能开诚布公地跟她谈一谈张强的问题。
不过她只能等待袁敏主动去说，却不能直接把事情说破。
袁敏低头思考了一会，然后抬起头来看着若楠：“李医生，我心理堵得慌啊……”话未说完，她便哭了起来。
若楠：“嗯，感觉心理堵得慌，你感觉是什么事情堵在你的心里？”
袁敏擦了擦眼泪：“从我儿子生病后。”
若楠见袁敏终于愿意谈论张强的事情了，心里暗自高兴，但是她只能不露声色地听袁敏慢慢道来。
若楠：“嗯，你儿子生病了，他生了什么病？”
袁敏：“我儿子得了抑郁症，在家里天天哭泣，有时乱发脾气，还割腕自杀，然后就到云海市精神卫生中心住院治疗了两个月。”
若楠：“嗯，后来呢？”
袁敏：“半个月前，我儿子出院了，出院一个星期后，他自杀了，投河自杀了。”
若楠：“嗯，你儿子自杀了，给你的打击肯定很大。”
袁敏：“是的，我就儿子这一个亲人，现在他抛下我自杀了，我以后的日子该怎么过啊！”
若楠：“你儿子是因为什么自杀的，你知道吗？”
袁敏目光有些躲闪，有些心虚的样子，但是依然一口咬定：“肯定是医院的医生不负责任，对我儿子的病情判断错误，在我儿子的抑郁症还没有治好的情况下就让我们出院。
你知道，抑郁症是会让人自杀的，果然如此，我儿子回到家刚刚一个星期就真的自杀了。你说，医院的医生是不是该为我儿子的死负责任？如果当时医生不让我儿子出院，我儿子就不会死了。”
若楠：“嗯，你认为是医生的责任，当时是医生主动要求你们出院的吗？你只有跟我说实话，我才有可能帮到你，你也才有可能摆脱那种濒死感。”
袁敏：“这、这、这倒不是，是我看儿子情况还可以，是我主动要求出院的。”
若楠：“嗯，这样听起来，似乎和你刚才说的是医生让你们出院的有些矛盾，这个你怎么解释呢？”
袁敏：“这个这个，我看儿子求我带他出院，我不忍心拒绝，就要求医生给办出院的。当时那个女医生还不愿意，是我硬要出院的。
但是我儿子的主治医生不在医院，他也没有交代。我不懂，难道他们医生也不懂吗？他们应该知道我儿子的病还没好，应该坚决拒绝我的要求才对。”
若楠：“嗯，你是认为，如果医生坚决拒绝了你们的出院要求，那么张强就不会在那个时候自杀了，是吗？”
袁敏：“是的，所以医生得负责任，为我儿子的自杀负责任。”
若楠：“不过病人在生病的情况下，也许没有能力完全为自己的行为负责任。可是作为患者家属，这个时候就是患者权利的代理人，有权决定患者治疗与否等相关问题。
且你是具有完全民事行为能力人，你的言行本身可以认为是你真实意愿的表达，而且你也应该承担起你的言行所产生的一切后果的。我说的你能听懂吗？”
袁敏：“嗯，我能听懂。”
若楠：“作为医院的医生，当你明确表示要接你儿子出院的情况下，他们是应该要尊重你的意愿的。只要你签字办理了手续，你儿子的照护责任就转移到你自己身上了。”
袁敏：“你的意思是说医院医生都没有责任，应该为我儿子的死负责任的人是我自己？”
若楠：“作为抑郁症患者的家属，有责任有义务去照护患者的安全，防止他自杀。但是这不能说他的死要你负完全的责任，因为没有人能为别人的生命负责任，需要也能够为他的生命负责任的只有他自己。”
袁敏：“嗯。你的意思，我儿子的死，他自己有责任，我也有责任？”
若楠：“你如果非得再找其他的人来为你儿子的死负责任的话，那么你只需要承担一定的照护不周的责任，至于他的死亡，主要责任也并不在你。只要他是铁了心的想死，他总有办法也总能找到机会死去，也并不是说你精心照顾就能完全避免的，你能明白我的意思吗？”
袁敏：“嗯，我能听懂。那医院医生就没有一点责任吗?”
若楠：“从法理上来说，医院和医生是没有责任的。”
袁敏：“可是他们没有治好我儿子的抑郁症。”
若楠：“你能确定你儿子的死是因为抑郁症吗？他死之前有没有留下什么遗书或者是其他的什么能以此了解他自杀具体原因的东西？”
袁敏脸色一变，神色有些不安，沉默不语，双手不停地绞着衣角。若楠并不催促，只是耐心地等待着。
若楠：“据心理学家的研究，如果一个人在心里藏着秘密，那这个秘密就会损害他的健康，让他生病。我想你之所以会出现濒死感那些痛苦的症状，也许跟你内心隐藏的秘密有很大关系。我作为你的咨询师，我不能强迫你说出你的秘密，只要你愿意继续承受由秘密所造成的疾病的痛苦，那么你完全可以也有权利继续保守你的秘密。”
袁敏又犹豫了一会：“李医生，我知道，一个人如果做了亏心的事了，他就会遭到报应。这就是你所说的秘密会让人生病的意思吧？”
若楠：“你觉得你做了亏心的事了吗？”
袁敏：“哎，李医生，其实，我也知道，我找他们医院闹，确实透着一点亏心呐。可是我不闹，我真的很痛苦啊，我儿子就这样死了，我难受啊！我也老了，以后我该怎么办啊……”
若楠：“嗯，因为你自己太虚弱了，承担不起你儿子自杀的责任，你需要找一个人来为你儿子的死负责。”
袁敏点点头，忽然她面容悲戚，痛哭了起来。若楠没有说话，就这样静静地看着袁敏，等待着她继续说下去。
过了好一会，她才平静下来，抹了一把眼泪，长叹了一口气。
袁敏：“其实我儿子死前确实留下了一封遗书。”
若楠心中有些激动，心怦怦直跳，但是她不动声色。
若楠：“嗯，他在遗书里说了些什么您还记得吗？”
袁敏：“记得，他说他在之所以得抑郁症，是因为他在一次体检的时候查出了中期胃癌。因为家里确实没钱治病，他也不想连累我，才选择自杀的。他得了癌症的事，我竟然一点都不知道，他为什么要自己一个人扛啊！”
若楠：“嗯，他在遗书里还有没有提到其他的内容？”
袁敏：“我儿子是个善良的人，他懂得感恩，他说苏医生是个好医生，在医院里得到了苏医生很好的照顾和治疗，他的抑郁症有了很大的好转，让我替他感谢苏医生。他之所以要求出院，就是希望能尽快结束自己的生命，不想再继续拖累我了，再给他花没有意义的住院费。”
若楠：“可是你并没有听从你儿子的意愿，相反，你去找苏医生的麻烦了，这是为什么呢？”
袁敏：“我儿子死了，我不知道该怎么办，我也老了，家里也没有其他人了。有一天，我的一个邻居就说，要是当时不接我儿子出院的话，也许他就不会自杀了，可能是抑郁症没有治好才自杀的，她说我为什么不去医院找找，说不定能得到不少的赔偿呢，如果真的有赔偿，那我以后的生活就不用愁了，我儿子的在天之灵也不会担心我了。”
若楠：“所以你就决定去医院要赔偿了？”
袁敏：“我知道我不该去讹人家，可是我心里越想越难受，渐渐我也也觉得她说的有道理了。我就想我儿子可能真的是因为抑郁症没有治好才自杀的，我儿子身体平时很健康，怎么可能会年纪轻轻地就得癌症呢？那封遗书肯定是他不想让我去找医生的麻烦才那样写的，也许那些话也是因为他抑郁症加重了才那样胡写的。”
袁敏说着说着，刚才还停留在脸上的愧疚之情完全消失了，浑身又散发出了一股偏执的戾气。
若楠：“袁敏，我了解抑郁症患者自杀前的心理，这个时候，他们会希望自己用死亡来给自己的亲人带来解脱，更希望用死亡给自己的肉体和灵魂带来解脱。”
袁敏：“可是他这样死了，他解脱了，让我怎么办？”
若楠：“嗯，也许他没有过多的能力来考虑你的感受了。他的死，在他看来，这些愿望大部分都实现了，他认为他死了，就不会再拖累你了，你以后可以好好地生活下去。他死了，他的癌症就不会继续让他的肉体遭受巨大的折磨。只是他希望获得灵魂解脱的愿望没有实现，相反，他的灵魂比生前更加的不安。”
袁敏：“为什么他的灵魂会不安？”
若楠：“你刚才说了，你的儿子一直都是个善良的人，因为害怕自己的死会给曾经精心照顾他的苏医生带来麻烦，特地留了一封遗书说明情况，还让你帮他去感谢医生。可是你却不相信他的话，而相信邻居的一句无端的揣测，去状告苏医生，让他受到处理。你说如果你儿子在天之灵有知，他会安宁吗？我想不仅不会安宁，还会日日夜夜地感到痛苦自责呢，也许他的灵魂会永远堕入痛苦的轮回。”
袁敏愣了好一会，突然放声大哭：“李医生，是我错了，我不该不相信儿子说的话，我不该鬼迷心窍去找苏医生的麻烦。是我错了，我伤害了苏医生，更伤害了我的儿子啊。”
若楠：“嗯，你也不用太自责，我想你现在如果主动去撤诉，并且通过媒体向大众公布事实真相，并且向苏医生公开道歉的话，我想你所造成的伤害就会立刻消失，你的儿子也会含笑九泉的。”
袁敏：“嗯，李医生，你说的对，我回去之后就去撤诉。”
若楠：“嗯，我相信你会做出正确的选择的。你去找媒体说明真相的时候，可以把你儿子的遗书带上，让你的儿子站出来帮助你说明真相，这样你儿子的在天之灵应该会更感激你对他的尊重。”
袁敏：“嗯嗯，李医生，我一定按照你说的去做。”
若楠：“嗯，我替苏医生和你的儿子还有我们云海市的老百姓感谢你。”
袁敏：“不，这是我应该做的。”
若楠：“不过我还是要跟你说清楚，你的濒死感等问题，并不是一次咨询就能好的，如果你愿意并且条件允许的话，你最好能每周咨询一次，持续咨询一段时间，这样会让你得到更好更彻底的康复。你以后就是你一个人生活了，只有你彻底好起来了，才能更好地照顾自己的生活啊。”
袁敏：“嗯，只是，只是，咨询费挺贵的……”
若楠：“等你把医院的纠纷问题解决了之后，你再来我这里咨询，我愿意只收取你十分之一的咨询费用。这样费用就极低了，你应该能支付得起。
而且你放心，我不会因为你支付的咨询费少就不给你好好咨询的，我会更加用心地为你提供咨询服务。
因为你和你儿子一样，是个善良的人，你用你的善良保护了一个很有才华也同样很善良的好医生，我愿意为你提供最好的帮助。”
袁敏：“嗯嗯，谢谢你谢谢你李医生……”
第二天袁敏主动撤诉，停止了医闹，并主动向大众公开了张强的遗书，并通过媒体向苏成华和医院道歉。
至此，一场看似医疗纠纷的闹剧落下了帷幕。
任菲菲认真撰稿编辑，并且在实事求是的基础上添加了对苏成华的很多褒奖溢美之词。
同时任菲菲还如实报道了袁敏生活的艰难，让她很快获得了来自政府的救助。政府帮助她办理了低保，保障了她以后的生活。
真相大白后，苏成华重新回到了医院的工作岗位上，并且也因这次事件让更多的人了解了他这个从美国留学归来的心理科医生。此后，找他看病的病人比以前更多了。
王国栋对这件事也很是自责，他见苏成华并没有任何责怪自己的意思，内心更加不安。心想如果不是自己当初垫了那一句话，也许事情不会闹到今天这个地步。
王国栋找若楠谈话，说出了自己的内心困扰。若楠给予了王国栋最大限度的包容、理解和共情，这让王国栋很是感动。
在若楠的帮助下，王国栋渐渐打开了心结，主动找到苏成华，歉疚地说道：
“苏主任，其实，在这件事上我也应该该负一定的责任，要不是我当时垫了那一句话，事情也许不会是这个样子。”
“国栋，这件事情不能怪你，毕竟患者出院的手续不是你办的，他也不是你的患者，是我自己没有把事情考虑周全。如果我能把工作做得更加细致一点的话，能让病人家属对我的工作，还要他们的疾病有更多的理解的话，那么病人家属也就不会来医闹了。”苏成华继续说道，
“而且，张强住院那么长时间了，我竟然没有能够了解到他身患癌症的重要信息，这确实是我的责任。唉，事情已经至此了，就让它过去吧，我们也要从这件事情中吸取教训，争取以后将工作做得更细。”
面对苏成华的宽容大度以及他对病人和家属的那份真诚的爱和责任，王国栋感到很是惭愧，他对眼前这位心理学博士产生了深深的敬佩之情。
此后，原本尚有一些嫉妒之心的王国栋对苏成华也能做到坦诚相待了，心悦诚服地跟随着苏成华的步伐认真踏实地做工作。
在心理科，大家和苏成华共同进退，一起全身心地投入到了工作之中。